Das Web 2.0 über Blumenversand mit MIFLORA.de
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Täglich schreiben zahlreiche Kunden von MIFLORA.de Ihre Meinung zum Blumnversand mit MIFLORA.de bei Facebook, Twitter und Co. Wir haben diese Meinungen für Sie zusammengefasst. Kein Test ist aussagekräftiger als die Meinung von echten Kunden.
Kundenmeinungen über MIFLORA.de

Patte H.
Hallo Miflora Team,
ich habe im April meine erste Bestellung bei euch getätigt und wollte meine Freundin zum Jahrestag überraschen. Bestellungsnummer: 8000069993)
Leider kamen die Blumen nicht zum vereinbarten Zeitpunkt ich ich guckte etwas blöd aus der Wäsche. Am kommenden Tag waren wir verreist und somit haben wir zwei Tage später kaum brauchbare Blumen in einem Paket vorgefunden.
Zudem kommt noch, dass ich mich per Mail unter service@miflora.de beschwert habe und es leider niemand für nötig hielt mir zu antworten. (Mail vom 08.04.2014, 21:42)
Ein wirklich blöder erster Eindruck!
Bin gespannt, ob sich nun jemand bei mir meldet...

Jean-Pierre M.
Am Dienstag hat mein Mann Blumen im Wert von 40,- EUR für mich zum Muttertag bestellt. Lieferung hätte am Samstag sein sollen. Nichts kam, als wir uns beschwert haben, wurde uns ein Gutschein über 12,- EUR für den nächsten Einkauf angeboten. Das ist wohl die schlechteste Idee des Jahres...Glaubt ihr denn, dass wir nochmal bei euch bestellen?! Das war das erste und letzte Mal :-( Mit Sicherheit habt ihr die Blumen viel zu spät an DHL übergeben, denn jedes Paket braucht weniger Zeit. Jetzt faulen die Blumen in irgendeinem DHL-Lager rum...bis die ankommen, kann ich die wohl gleich auf den Biomüll werfen...Wir sind stocksauer und enttäuscht. Wenn ihr etwas wiedergutmachen wollt, würden wir eine Rückerstattung auf unser Paypal-Konto begrüßen...


Martina K.
Bin schon sehr enttäuscht. Hab auf Grund der DKMS-Aktion Blumen bestellt. Die Lieferkosten zum Feiertag sind alles andere als freundlich (da gibt es extra zu solchen Tagen andere Firmen, die mit normalen Portokosten punkten) und dann pack ich den Strauß aus und bin absolut enttäuscht. So eine schlechte Blumenqualität habe ich schon lange nicht mehr gesehen. Vieles schon verwelkt. Für den Preis absolut nicht tragbar. Da krieg ich im Blumenladen um die Ecke für die Hälfte des Preises einen viel schöneren und länger haltbaren Strauß. War für mich die erste und letzte Bestellung bei Miflora...




Jane S.





André S.
Blumen am 01.04.2014 für den 08.04.2014 bestellt. Angekommen sind Sie heute wie auf den Bildern zu sehen anders frisch und bereits verwelkt. Dem Kundendienst ist es ziemlich egal, dass meine Frau am 08.04 Jubiläum hatte und sich über die Rosen gefreut hätte. Ihr Kommentar war nur, dass Sie diese immer am Vortag versenden. Wir man hier in den Kommentaren allerdings sehen kann, sollten Sie über den Versandprozess und Ihrem Logistikunternehmen nochmals nachdenken. Der Kundendienst weigert sich auch mir meine Kosten zu erstatten und will mir stattdessen nur ein 12€ Gutschein anbieten, mit dem ich definitiv selbst bei dem günstigsten Strauß dazu zahlen muss, sowie extra für Ihre hervorragende Logistikporzesse. Sollte es irgend jemanden in dem Unternehmen interessieren, uns Kunden gefällt das überhaupt nicht und es hat auch überhaupt nichts mit dem 100% Zufriedenheitsversprechen zu tun. Meine Bestellnummer lautet: 8000069892 und meine Kundenticketnummer lautet: #14562

Dennis S.
Hallo, ich habe das erste Mal bei Ihnen bestellt. Laut ihrer Homepage bieten sie eine 7-tägige Frischegarantie. Nach 2 Tagen sah der Blumenstrauß aber alles andere als frisch aus. Nun wurde mir als erstes ein 5€ Gutschein, dann ein 12€ Gutzschein angeboten. Dieses halte ich für inakzeptabel. Ich möchte entweder eine neue Lieferung der Blumen oder mein Geld zurück. Anbei ein Bild des Straußes nach 4 Tagen. Ich bin mehr als enttäuscht von der Qualität. Die Anfrage-Nr. ist 13319.
Auch die Aussage, dass die Sonnenblumen so gewellt gehören ist eine Frechheit. Sämtliche Pflegehinweise wurden eingehalten.





