Täglich schreiben zahlreiche Kunden von Fleurop Ihre Meinung zum Blumnversand mit Fleurop bei Facebook, Twitter und Co. Wir haben diese Meinungen für Sie zusammengefasst. Kein Test ist aussagekräftiger als die Meinung von echten Kunden.
Kundenmeinungen über Fleurop
Sabine B.
15.05.2014 15:34 Uhr
Hallo Fleurop Thema, bin sehr enttäuscht von euch, meine Tochter hat ihrer Oma, Tanke und mir ihrer Mutter zu Muttertag von Amerika aus Blumen bei euch bestellt, die von Oma sind nicht die wo bestellt wurden meine kamen verwelkt an und die von der Tante, auf die warten wir noch heute. Wenn ich nur davon ausgehe was es für ein großer Kostenaufwand für meine Tochter war drei Sträuße bei euch zu kaufen geht mein Blutdruck aber sowas von in die Höhe. Gibt es eine Möglichkeit die Blumen der Tante ausfindig zu machen? Und wie ist es mit der kosten Erstattung?
Kris T.
14.05.2014 15:23 Uhr
Bin ja mal gespannt ob ich mein Geld irgendwann mal zurückerhalte. Der Muttertags-Blumenstrauß (Rechnungsnummer:F006675363) der nie ankam wird mich wohl noch ne Weile verfolgen.
Am Sonntag Abend sagte man mir am Telefon ich erhalte eine Email zwecks Rückerstattung der Kosten.
Bis jetzt kam nichts...die Kommunikation über Paypal ist bisher eine bodenlose Frechheit "Laut uns vorliegender Empfangsbestätigung durch den Floristen,
wurde Ihr Blumengruß am 11.05.2014, 10.00 Uhr an den Empfänger persönlich ausgeliefert.
Daher können wir Ihre Reklamation derzeit nicht nachvollziehen."
Da frag ich mich an wen der Florist den Strauß persönlich übergeben hat!
Was für ein Kundenservice!
http://pix.echtlustig.com/1402/angela-merkel--also-da-kann-man-ruhig-mal-klatschen.jpg
Sascha R.
14.05.2014 15:20 Uhr
Aus aktuellem Anlass kann ich es kurz und bündig sagen: ihr seid einfach nur Mist!
Es ist besser und zuverlässiger einen Kurier los zu schicken, als sich auf eure Dienstleistung zu verlassen. Das wird in Zukunft im privaten, wie auch beruflichen Bereich anders gelöst.
Fleurop ist definitiv nicht zu empfehlen.
Paule K.
14.05.2014 10:42 Uhr
Da sie ja nicht in der Lage sind E-Mail`s zu beantworten (Kundenservice), haben sie nun die möglichkeit dieses hier zu lesen.
MUTTERTAG
"Leider wurde die Bestellung XXX weder Persönlich, noch beim Nachbar abgegeben.
Der Strauß wurde lieblos vor die Haustüre geworfen!!!!!!!!!!!! obgleich der ganze Tag jemand zu Hause war!!!!!!!
Abgesehen davon ist der Blumenstrauß für den Preis viel zu klein, mit anderen Worten eine Frechheit!!!!!!!!!!!!!
leider wurde auch die Bestellung XXX nicht vertragsgemäß zugestellt.
Der Blumenstrauß musste in 15 Kilometer Entfernung abgeholt werden!!!!!!!!!! (der Empfänger ist 76 Jahre alt!!!!!!!!)
Petra M.
13.05.2014 18:46 Uhr
Toller Kunden-Service, vielen Dank!
Jir I.
13.05.2014 15:58 Uhr
Da bestellt man seiner Mutter Blumen zum Muttertag & nun ist das ganze Wohnzimmer voller Ameisen die vom Blumenstrauß kommen. Das darf ja wohl nicht wahr sein.
Steffi B.
13.05.2014 15:56 Uhr
Hoffe das meine Blumen auch ankommen und frisch sind.
Kris T.
11.05.2014 21:08 Uhr
Wirklich enttäuschender Service! Habe Freitag einen Blumenstrauß für meine Mama zum Muttertag bestellt. Heute wurde jedoch nichts zugestellt. Und dann sind die Herrschaften noch so dreist und senden mir per Email eine Zustellungsbestätigung!
Da verlässt man sich zum Muttertag mal wieder auf fleurop weil man selbst nicht hinfahren kann und wird richtig abgezockt! Nie wieder!
Sylvia B.
11.05.2014 20:02 Uhr
danke für die pünktliche Lieferung
(Blumenstrauss-Pralinen-Karte)
zum Muttertag <3
Andrea K.
11.05.2014 19:55 Uhr
Danke für die Nichtlieferung und den versauten Muttertag!
Am Freitag bestellt, bis 19 Uhr nicht gekommen.
Anonym K.
11.05.2014 18:38 Uhr
Ich wünsche allen Müttern noch einen schönen Rest - Muttertag!
Mit was habt Ihr euren Müttern eine Freude gemacht?
Meine Mama hat diesen Blumenstrauß bekommen.
Hierfür ein dickes Dankeschön an Fleurop für die pünktliche Lieferung und diesen wunderschönen Strauß ♡
Küsschen.
VeRena A.
11.05.2014 18:14 Uhr
Wow. .. sehr toll geworden. .. Mama hat sich sehr gefreut
Nadine P.
11.05.2014 17:56 Uhr
Nichts angekommen!
"Am Fleurop-Service-Telefon sind wir immer für Sie da. Sieben Tage in der Woche, 24 Stunden am Tag" von wegen!
Nie wieder!
Markus R.
11.05.2014 17:01 Uhr
Runde Sache meine lieben Fleuroper...2 std von Bestellung bis zur Lieferung..weiter so.. Mein bevorzugter Florist ist Blumen Sieben in 26340 Zetel..Danke euch!
Markus R.
11.05.2014 17:00 Uhr
Runde Sache meine lieben Fleuroper...2 std von Bestellung bis zur Lieferung..weiter so.. Mein bevorzugter Florist ist Blumen Sieben in 26340 Zetel..Danke euch!
Regina F.
11.05.2014 16:20 Uhr
Zwar bin ich zufrieden, dass der Stauß für meine Mutter sehr pünktlich angekommen ist; bin aber überaus enttäuscht und auch sauer, dass der kaum was mit der Abbildung zutun hat. Immerhin hat das ganze 50 € gekostet!!!
Prinzessin H.
11.05.2014 14:22 Uhr
Vielen lieben Dank für die zuverlässige Lieferung der Blumen am Muttertag-Sonntag! Meine Mama freut sich den ganzen Tag über ganz doll über den frischen Blumenstrauß :-)
Patrick H.
11.05.2014 14:17 Uhr
DANKE Fleurop
Diesmal "Danke für deine Liebe" Strauß ausgewählt.
Und was soll Ich sagen wie jedes Jahr ist euer Strauß auch diesmal sehr gut angekommen
Melanie H.
11.05.2014 13:08 Uhr
Vielen Dank für den tollen Strauß! Meine Mama war sehr gerührt und hat sich seehr gefreut über den Blumenstrauß!
Tina S.
10.05.2014 21:53 Uhr
Wir haben für unsere Mutter Blumen bei Fleurop zum Muttertag bestellt. Leider waren nicht alle Blumen frisch. Wir haben gedacht es heißt das es bei Fleurop immer frische Blumen gibt, aber da haben wir uns wohl getäuscht. Es sind viele Blumen dabei die schon kurz vor dem verwelken sind. Dafür haben wir 30 € Bezahlt. Ich bin sehr enttäuscht und denke nicht das ich noch einmal bei Fleurop bestellen werde. Somit ist das Muttertagsgeschenk leider nicht gut geworden :-(